Technische Fragen

Welche Voraussetzungen gibt es, um bei einem Live-Online-Seminar bei ORTHOMEDIA teilzunehmen?
PC, Mac, Notebook, einen gängigen Browser mit FlashPlayer Plugin (von der Webseite von adobe.de laden), eine schnelle Internetverbindung (DSL empfohlen) und Lautsprecher oder Kopfhörer. Für einen Großteil der Webinare reicht diese Ausrüstung. Mit der Tastatur können Sie Ihre Chatfragen eingeben.

Sollte ein Webinar mit Zuschaltung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit Sprechverbindung und eigener Kamera angeboten werden, wird dies speziell bekanntgegeben.

Bei Teilnahme mit einem iPad oder iPhone laden Sie vorher den gratis auf dem AppStore von Apple erhältlichen "Puffin Web Browser" auf Ihr IPad oder iPhone. Auf die Qualität der Leitung ist zu achten, z.B. mindestens eine gute WLAN-Verbindung.

Bei ORTHOMEDIA müssen Sie - außer den Flashplayer von Adobe - keine Software installieren. Für einen reibungslosen Einstieg empfehlen wir, vor der Veranstaltung einen Systemcheck durchzuführen.

Wo finde ich Downloads für mein Online-Seminar?
Gehen Sie über Ihre gebuchten Online-Seminare auf der Übersicht auf das Online-Seminar, für das Sie Dateien herunterladen wollen. Dort finden Sie neben der Beschreibung u. a. den Reiter "Dateien". Unter diesem Reiter sind die Dateien aufgeführt, die der Moderator für das Webinar zum Download zur Verfügung stellt. Mit einem Klick können Sie diese herunterladen.

Wie führe ich einen Systemcheck durch?
Nutzen Sie unseren Systemcheck, um zu überprüfen, ob Ihr System die nötigen Voraussetzungen erfüllt, um die auf ORTHOMEDIA angebotenen Veranstaltungen optimal nutzen zu können.

Was passiert mit meinen Daten, nachdem ich mich registriert habe?
Nach Ihrer Registrierung bei ORTHOMEDIA pflegen wir Ihre Daten in unsere Datenbank ein. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse für sporadische Hinweise auf aktuelle Webinare. Wenn Sie ein Webinar gebucht haben, werden Sie mit einer Mail einen Tag oder einer Stunde vor Beginn erinnert.